سياسه الاسترجاع والاستبدال

 سياسة الاسترجاع:
1. *المدة:* يمكن للعملاء استرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، شريطة أن تكون في حالتها الأصلية.
2. *الحالة:* يجب أن تكون التيشيرتات غير مستعملة، غير مغسولة، ومحتفظة بجميع الملصقات والتغليف الأصلي.
3. *الوثائق المطلوبة:* يجب تقديم الفاتورة الأصلية أو إثبات الشراء لإتمام عملية الاسترجاع.

 سياسة الاستبدال:
1. *المدة:* يمكن استبدال المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء إذا كانت هناك مشكلة تصنيعية أو خطأ من جانب المتجر.
2. *الشروط:* يجب أن تكون التيشيرتات في حالتها الأصلية، غير مستعملة وغير مغسولة.
3. *الأحجام والألوان:* يمكن استبدال المنتج بنفس النوع بحجم أو لون مختلف حسب توافر المخزون.
4. *عملية الاستبدال:* يجب على العملاء الاتصال بخدمة العملاء لتنسيق عملية الاستبدال.

استثناءات:
- المنتجات المشتراة في التخفيضات أو العروض لا تخضع لسياسة الاسترجاع أو الاستبدال.
- المنتجات التي تم تخصيصها حسب طلب العميل لا ترد ولا تستبدل إلا في حال وجود عيوب تصنيعية.

 ملاحظات:
- يتم خصم رسوم إعادة الشحن من المبلغ المسترد في حالة الاسترجاع.
- يجب على العملاء التحقق من جودة ومواصفات المنتج عند المعاينة امام مندوب الشحن الاستلام لتجنب أي مشاكل.
- التيشرتات باللون الابيض لا يمكن ارتدائها او تجربتها اثناء المعاينة
تهدف هذه السياسة إلى ضمان رضا العملاء والحفاظ على معايير الجودة للمنتجات المباعة.